El IMEI (International Mobile Equipment Identity) es un código único de 15 dígitos que identifica tu teléfono móvil. Cada dispositivo tiene su propio IMEI y puede ser necesario para bloquear el móvil en caso de pérdida o robo, gestionar una reparación o tramitar una garantía.
Puedes consultar el IMEI de tu móvil de varias formas:
- En la caja original del dispositivo.
- En algunos modelos, en la parte trasera del móvil o en la bandeja de la SIM.
- Marcando *#06# en la aplicación Teléfono de tu móvil. Al marcar este código, el IMEI aparecerá automáticamente en la pantalla.
Si has perdido el móvil o te lo han robado, es importante tener este código a mano para poder solicitar el bloqueo del dispositivo. Te explicamos qué hacer paso a paso en esta guía: perdí mi móvil, ¿qué hago?.
Para cualquier incidencia relacionada con tu línea o dispositivo, puedes contactar con nosotros a través del Formulario de gestión de consultas e incidencias.