Si puedes recibir llamadas en tu teléfono fijo, pero no puedes realizarlas, prueba estas comprobaciones:
- Conecta el teléfono fijo directamente al router, en el puerto correspondiente, sin utilizar las rosetas telefónicas de la vivienda.
- Intenta realizar una llamada de nuevo.
- Si sigue sin funcionar, prueba con otro teléfono fijo para descartar que el problema esté en el terminal.
Si después de estas comprobaciones continúas sin poder realizar llamadas, contacta con nuestro servicio de soporte para que podamos revisar tu línea.
Puedes iniciar un chat con nuestro equipo de soporte o llamar gratis al 900 651 651.
